Integraciones

Milo se adapta a los sistemas que ya utiliza.

Identidad, SIG, pagos, comunicaciones y fiscalización se conectan desde el primer día. Todo lo demás llega a Milo mediante una API REST documentada con entorno de pruebas y soporte para desarrolladores, o mediante una integración definida durante la incorporación.

Activoen producción hoyIncorporaciónconfigurado para su implementaciónHoja de rutacon fecha en la hoja de ruta

Identidad e inicio de sesión

El personal usa las credenciales que ya tiene. Los ciudadanos eligen.

Microsoft Entra ID

Inicio de sesión único del personal; grupos de Entra asignados a roles de Milo y sincronizados cada hora; sin licencias adicionales de Microsoft.

Activo

Microsoft Entra External ID

Inicio de sesión de ciudadanos mediante OIDC; los primeros 50.000 usuarios activos mensuales son gratuitos con Microsoft.

Activo

Inicio de sesión con Google Workspace

Inicio de sesión con Google para personal y ciudadanos; correo saliente desde su buzón municipal.

Activo

Correo + contraseña con MFA

Cuentas locales con MFA por código de un solo uso, almacenamiento bcrypt, enlaces de restablecimiento de un solo uso.

Activo

VPN / lista de IP permitidas

Restricción opcional del espacio del personal a su red.

Incorporación

SIG y propiedades

Sus parcelas, sus zonas, sus reglas de direcciones.

Esri ArcGIS

Capas de zonas desde un servicio de entidades o importación JSON; validación de la parcela al recibir la solicitud por dirección o número catastral; mapa interactivo de zonas para los ciudadanos.

Activo

Importación de shapefile y GeoJSON

Importación masiva de zonas y direcciones para municipios sin suscripción a ArcGIS.

Activo

Verificador de dirección y elegibilidad

Rangos de numeración y lado de la calle; límites por hogar; mensaje claro cuando no es elegible.

Activo

Pagos

Pago en la aplicación con su cuenta comercial o la nuestra.

QuickBlu

El servicio de pago integrado de Blü. Canadá: tarjeta de crédito, Interac y transferencia electrónica. Estados Unidos: tarjeta de crédito. Los ciudadanos nunca salen de Milo para pagar.

Activo · Canadá y EE. UU.

Worldline

Procesamiento de tarjetas en su propia cuenta comercial de Worldline.

Activo · Canadá

Moneris Checkout

Moneris Checkout con 3-D Secure y tokens de Vault en su propia cuenta de Moneris; los fondos se liquidan directamente al municipio.

Activo · Canadá

Stripe

Procesamiento de tarjetas en su propia cuenta de Stripe.

Activo · Canadá y EE. UU.

Terminales de ventanilla (Square y otros)

Registre el número de transacción y el método del terminal en la factura; no se necesita integración para conciliar.

Activo

Exportación al registro tributario y finanzas

Exportaciones de atrasos y transacciones en CSV/Excel, indexadas por número de permiso y dirección, para su sistema financiero.

Activo

Proveedores comerciales adicionales

Más proveedores comerciales para QuickBlu.

Hoja de ruta · nov. 2026

Comunicaciones

Correo, mensajes de texto y chat, todo dentro del país.

Amazon SES (regional)

Correo transaccional desde regiones canadienses para clientes canadienses y regiones de EE. UU. para clientes estadounidenses; registro de entregas por canal.

Activo

Mensajes de texto SMS

Avisos por mensaje de texto enviados desde un servicio de mensajería dentro del país; los avisos estándar siguen las preferencias de cada ciudadano y los de emergencia las anulan.

Activo

Captura de correos al expediente

Un buzón dedicado adjunta la correspondencia entrante al expediente correcto.

Incorporación

Servicio de correo postal

Blü imprime y envía por correo facturas, avisos de renovación e insertos a los ciudadanos que no están en línea. Servicio de envío postal →

Activo

Conexión con sistemas de emergencia

Enlace con los sistemas municipales de notificación de emergencias.

Hoja de ruta · dic. 2026

Documentos y productividad

Dónde viven sus archivos y adónde van las cartas.

Google Drive

Almacene o replique los documentos de los expedientes en su Drive; cartas generadas como Google Docs editables.

Incorporación

Salida en Microsoft Word y Google Docs

Cartas y avisos generados como documentos editables, con secciones variables también editables en Milo.

Incorporación

Almacenamiento compatible con S3

Almacenamiento de objetos ampliado dentro del país para grandes volúmenes de documentos.

Incorporación

Bluebeam y herramientas de marcado

Los planos marcados se vuelven a cargar como una nueva versión sellada: un proceso, no un conector.

Activo

CMS DynaCore

Milo integrado en un sitio web municipal de DynaCore: un solo proveedor para el sitio y los permisos.

Hoja de ruta · nov. 2026

Fiscalización y operaciones

Permisos que la fiscalización puede ver.

AutoChalk (Tannery Creek)

Envío en tiempo real de cambios de permisos y placas exentas, más sincronización completa programada; registrado con reintentos.

Activo

Otros proveedores de LPR y fiscalización

El mismo patrón de envío REST, definido en la incorporación.

Incorporación

Accesos para revisores externos

Contratistas de control animal, autoridades de conservación, servicios públicos y consultores: cuentas limitadas, sin integración necesaria.

Activo

IA

IA de circuito cerrado y con soberanía de datos.

OfferioAI

Se activa en la incorporación como opción estándar: redacción de cartas a partir de sus plantillas, revisión de integridad al presentar, resúmenes de comentarios públicos y un asistente del personal basado en sus políticas y expedientes anteriores. Nada se envía a un modelo público; cada resultado pasa por revisión del personal.

Activo

API y datos

Construya sobre Milo sin esperarnos.

Una API REST segura se entrega con documentación, entorno de pruebas y soporte para desarrolladores. Las claves de servidor a servidor y los webhooks se definen en la incorporación; el estado de las integraciones es visible para sus administradores.

Envío y consulta

Solicitudes, estados, pagos, documentos y permisos accesibles en lectura y escritura por integración.

Exportaciones

Cada informe a Excel, CSV, PDF o TXT; claves listas para Power BI; exportación ZIP completa de registros, documentos y registro de auditoría.

Registros de seguridad

Exportación JSON o CSV de eventos de inicio de sesión y seguridad para su SIEM.