Identité et connexion
Le personnel utilise les identifiants qu'il possède déjà. Les citoyens choisissent.
Microsoft Entra ID
Authentification unique du personnel; groupes Entra associés aux rôles Milo et synchronisés chaque heure; aucune licence Microsoft supplémentaire.
En serviceMicrosoft Entra External ID
Connexion des citoyens par OIDC; les 50 000 premiers utilisateurs actifs mensuels sont gratuits chez Microsoft.
En serviceConnexion Google Workspace
Connexion Google pour le personnel et les citoyens; courriels sortants depuis votre boîte municipale.
En serviceCourriel + mot de passe avec AMF
Comptes locaux avec AMF par code à usage unique, stockage bcrypt, liens de réinitialisation à usage unique.
En serviceRPV / liste d'adresses IP autorisées
Restriction optionnelle de l'espace du personnel à votre réseau.
IntégrationSIG et propriétés
Vos lots, vos zones, vos règles d'adresses.
Esri ArcGIS
Couches de zones depuis un service d'entités ou une importation JSON; validation du lot à la réception par adresse ou numéro de matricule; carte interactive des zones pour les citoyens.
En serviceImportation de fichiers de formes et GeoJSON
Importation groupée de zones et d'adresses pour les municipalités sans abonnement ArcGIS.
En serviceVérificateur d'adresse et d'admissibilité
Plages de numéros civiques et côté de la rue; limites par ménage; message clair en cas d'inadmissibilité.
En servicePaiements
Paiement dans l'application sur votre compte marchand ou le nôtre.
QuickBlu
Le service de paiement intégré de Blü. Canada : carte de crédit, Interac et TEF. États-Unis : carte de crédit. Les citoyens ne quittent jamais Milo pour payer.
En service · Canada et États-UnisWorldline
Traitement des cartes sur votre propre compte marchand Worldline.
En service · CanadaMoneris Checkout
Moneris Checkout avec 3-D Secure et jetons Vault sur votre propre compte Moneris; les fonds sont versés directement à la municipalité.
En service · CanadaStripe
Traitement des cartes sur votre propre compte Stripe.
En service · Canada et États-UnisTerminaux de comptoir (Square et autres)
Inscrivez le numéro de transaction et le mode de paiement du terminal sur la facture; aucune intégration requise pour le rapprochement.
En serviceExportation vers le rôle d'imposition et les finances
Exportations des arriérés et des transactions en CSV/Excel, indexées par numéro de permis et adresse, pour votre système financier.
En serviceProcesseurs marchands supplémentaires
D'autres processeurs marchands pour QuickBlu.
Feuille de route · nov. 2026Communications
Courriel, texto et clavardage — tout au pays.
Amazon SES (régional)
Courriels transactionnels depuis des régions canadiennes pour les clients canadiens et des régions américaines pour les clients américains; journal de livraison par canal.
En serviceMessagerie texte (SMS)
Avis par texto envoyés depuis un service de messagerie au pays; les avis courants suivent les préférences de chaque citoyen, les avis d'urgence passent outre.
En serviceClassement des courriels au dossier
Une boîte de réception dédiée rattache la correspondance entrante au bon dossier.
IntégrationService de courrier postal
Blü imprime et poste les factures, avis de renouvellement et encarts aux citoyens qui ne sont pas en ligne. Service d'envoi postal →
En serviceConnexion aux systèmes d'urgence
Lien avec les systèmes municipaux d'alerte d'urgence.
Feuille de route · déc. 2026Documents et productivité
Où vivent vos fichiers et où vont vos lettres.
Google Drive
Stockez ou répliquez les documents des dossiers dans votre Drive; lettres générées en Google Docs modifiables.
IntégrationSortie Microsoft Word et Google Docs
Lettres et avis générés en documents modifiables, avec des sections variables aussi modifiables dans Milo.
IntégrationStockage compatible S3
Stockage d'objets étendu au pays pour les gros volumes de documents.
IntégrationBluebeam et outils d'annotation
Les plans annotés sont téléversés à nouveau comme nouvelle version estampillée — un processus, pas un connecteur.
En serviceCMS DynaCore
Milo intégré à un site Web municipal DynaCore — un seul fournisseur pour le site et les permis.
Feuille de route · nov. 2026Application et opérations
Des permis visibles par les agents d'application.
AutoChalk (Tannery Creek)
Envoi en temps réel des changements de permis et de plaques exemptées, plus une synchronisation complète planifiée; journalisé avec nouvelles tentatives.
En serviceAutres fournisseurs de LAPI et d'application
Même modèle d'envoi REST, défini à l'intégration.
IntégrationAccès pour examinateurs tiers
Entrepreneurs en contrôle animalier, offices de protection de la nature, services publics et consultants — comptes limités, aucune intégration requise.
En serviceIA
Une IA en boucle fermée, respectueuse de la souveraineté des données.
OfferioAI
Activé à l'intégration comme option standard : rédaction de lettres à partir de vos modèles, vérification de l'intégralité à la soumission, synthèses des commentaires publics et un assistant du personnel fondé sur vos politiques et dossiers antérieurs. Rien n'est envoyé à un modèle public; chaque résultat est examiné par le personnel.
En serviceAPI et données
Développez sur Milo sans nous attendre.
Une API REST sécurisée est fournie avec documentation, environnement d'essai et soutien aux développeurs. Les clés serveur à serveur et les webhooks sont définis à l'intégration; l'état des intégrations est visible par vos administrateurs.
Envoi et récupération
Demandes, statuts, paiements, documents et permis accessibles en lecture et en écriture par intégration.
Exportations
Chaque rapport en Excel, CSV, PDF ou TXT; clés prêtes pour Power BI; exportation ZIP complète des dossiers, documents et piste d'audit.
Journaux de sécurité
Exportation JSON ou CSV des événements de connexion et de sécurité pour votre SIEM.
