Service d'envoi postal

Imprimé, mis sous pli et posté — directement depuis le dossier dans Milo.

Tous les citoyens ne sont pas en ligne. Notre service d'envoi postal transforme une étape de flux Milo en lettre physique : nous imprimons la facture, l'avis ou le reçu, le plaçons dans une enveloppe aux couleurs de votre municipalité et le mettons à la poste — chaque envoi étant consigné au dossier du citoyen.

Envoi standard

Une enveloppe personnalisée, jusqu'à trois feuilles format lettre.

Notre offre standard est une enveloppe n° 10 personnalisée, imprimée avec le nom, le logo et l'adresse de retour de votre municipalité, contenant jusqu'à trois feuilles de 8½ × 11. La plupart des clients utilisent les trois feuilles de la même façon : le document lui-même, un avis municipal et un encart.

Enveloppe
N° 10 imprimée sur mesure

Votre logo, votre adresse de retour et vos couleurs; fenêtre ou bloc d'adresse imprimé; en anglais, en français ou bilingue.

Postes Canada ou USPS, selon la catégorie d'affranchissement de votre choix.

Feuille 1Le document

Facture, avis de renouvellement, reçu, permis ou lettre d'instructions — généré à partir du dossier du citoyen dans Milo, pour que le montant, le numéro de dossier et l'échéance soient toujours à jour.

Feuille 2Avis municipal

Tout ce que la municipalité veut faire lire à chaque destinataire : modifications réglementaires, dates des programmes, renouvellement en ligne, lieux de paiement en personne.

Feuille 3Encart

Un dépliant ou une pièce promotionnelle — page des animaux perdus, programmation des parcs, rappel communautaire — imprimé en couleur, recto ou recto verso.

Ce que nous postons

Toute la correspondance aux citoyens que produit un programme de permis.

FacturesFactures de permis initiales, factures de renouvellement, frais de licences de chenil et d'entreprise, avec instructions de paiement et numéro de dossier.
Reçus et confirmationsPreuve de paiement, permis délivré, renouvellement confirmé — pour les citoyens qui ont payé au comptoir ou par chèque.
Lettres d'instructions et guidesComment s'inscrire en ligne, quels documents apporter, comment obtenir une médaille — rédigé une fois dans Milo, posté à tous ceux qui en ont besoin.
Avis de renouvellement et d'expirationRappels à 30 et 7 jours, avis de permis échus et dernier avis avant le report des frais au rôle d'imposition.
Correspondance d'applicationAvertissements, amendes, ordonnances de conformité et avis d'audience émis depuis le poste d'application dans Milo.
Avis municipaux et communautairesLancements de programmes, avis saisonniers et sur les parcs, avis de réunions publiques — à tous les citoyens inscrits ou à une liste filtrée.

Fonctionnement

Un envoi postal est une étape du flux, pas une feuille de calcul que vous exportez.

Les envois postaux sont déclenchés par les mêmes règles que les courriels et textos — un renouvellement qui arrive à échéance, une facture émise, une amende inscrite. Les citoyens qui ont choisi le « courrier » comme préférence, ou qui n'ont pas de courriel au dossier, reçoivent automatiquement la version imprimée.

1

Déclenchement dans Milo

Une action du flux ou un lot lancé par le personnel sélectionne les destinataires et le modèle.

2

Épreuve et approbation

Le personnel voit une épreuve PDF de chaque pièce et le nombre total avant toute impression.

3

Impression, mise sous pli, envoi

Blü imprime, insère, scelle et dépose l'envoi chez Postes Canada ou USPS depuis une installation au pays.

4

Consigné au dossier

Chaque pièce est inscrite au dossier du citoyen avec la date d'envoi — pour l'audit, et pour les appels du type « je ne l'ai jamais reçu ».

Canton d'Essex
En production

Le Canton d'Essex utilise le service d'envoi postal pour les factures initiales de licences d'animaux et les avis de renouvellement depuis 2021.

Autres formats

Au-delà de l'enveloppe standard.

L'enveloppe n° 10 de trois feuilles convient à la plupart des programmes. Lorsqu'un envoi exige autre chose, nous le chiffrons comme tirage sur mesure.

Enveloppes plus grandes

Enveloppes 9 × 12 pour les permis avec plans, les ordonnances de plusieurs pages ou les documents reliés.

Cartes postales et dépliants autopostaux

Rappels saisonniers et avis communautaires à un coût unitaire moindre.

Courrier recommandé et suivi

Ordonnances d'application et avis juridiques nécessitant une preuve de livraison.

Enveloppes-réponse et talons de remise

Enveloppes-réponse préadressées et talons de remise détachables pour les paiements par chèque.

Prix et délais

Prix à la pièce, affranchissement au prix coûtant.

Les envois standards sont facturés à la pièce pour l'impression, le matériel et la manutention, l'affranchissement étant refacturé au tarif du transporteur. Des paliers de volume s'appliquent en saison de renouvellement. Les envois standards sont déposés dans les trois jours ouvrables suivant l'approbation; envois urgents sur demande.

[PRIX À LA PIÈCE]
Enveloppe n° 10 standard, jusqu'à trois feuilles, noir ou couleur
3 jours ouvrables
De l'approbation de l'épreuve au dépôt chez le transporteur
Inclus
Pour les clients de Milo : épreuves, mise en forme des adresses, consignation au dossier et traitement du courrier retourné

Ajoutez les envois postaux à votre programme.

Indiquez-nous le volume et nous vous proposerons un prix à la pièce et un plan pour la saison de renouvellement.

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